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Faites appel à la Médiation des entreprises en cas de litiges

Si votre entreprise rencontre des difficultés dans l’exécution d’un contrat, la Médiation des entreprises peut vous aider à résoudre votre litige de manière amiable. Ce service est gratuit, rapide et confidentiel, et s’adresse à tous les acteurs économiques, qu’ils soient publics ou privés, quels que soient leur taille ou secteur d’activité.

Des conflits variés pouvant être pris en charge

La Médiation du crédit aux entreprises est un service essentiel offert par la Banque de La Médiation des entreprises intervient principalement dans des conflits liés à l’exécution de contrats privés ou de commandes publiques, souvent dus à un déséquilibre entre client et fournisseur. Les litiges peuvent survenir dès la conclusion du contrat ou pendant son exécution, pour des raisons telles que des clauses contractuelles déséquilibrées, des modifications unilatérales, ou des conditions de paiement non respectées.

Les avantages de la médiation : confidentialité, neutralité, et gratuité

Le recours à la médiation offre plusieurs avantages, notamment la confidentialité, la neutralité, l’indépendance, et la gratuité. Ce processus se présente comme une alternative efficace à la voie judiciaire, avec 70 % des médiations aboutissant à un accord, permettant ainsi aux parties de restaurer la confiance et de poursuivre leur collaboration.

Trois types de médiation pour répondre à tous les besoins

Il existe trois types de médiation : individuelle, collective, ou de filière. Le service est accessible partout en France via un réseau de médiateurs régionaux, et la saisine se fait facilement en ligne.

 

Consulter l’article « Relations difficiles avec un fournisseur ou un client, faites appel à la Médiation des entreprises  » disponible sur le site eco.gouv.

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